Si tenemos la necesidad de escribir muchos números a diario, la forma más rápida y cómoda de hacerlo es a través del teclado numérico, ya que esa es su función y el motivo por el que está disponible en el teclado, de ahí que en el mercado podemos encontrar teclados más compactos sin esta parte.
Pero ¿qué pasa si el teclado numérico no funciona? Pues que tenemos un problema, especialmente si es parte de nuestra rutina diaria. Utilizar la fila superior de números no es una opción, ya que no están distribuidos de igual forma que en el teclado numérico. Este problema es algo muy habitual, por lo que tiene una solución muy sencilla en la mayoría de los casos.
Solucionar los problemas con el teclado numérico
Si el teclado numérico no funciona, a continuación, os mostramos diferentes métodos que podemos utilizar para que este vuelva a funcionar como el primer día.
Comprobar el bloqueo numérico
Lo primero que debemos comprobar si el teclado numérico no funciona es asegurarnos que la tecla Bloq Num se encuentra encendida, es decir, activada. Esta tecla se encuentra en la parte superior del bloque de números.
Cuando la tecla está activada, al pulsar sobre los números, esto es lo que se mostrará en pantalla. Pero, si está desactivada, en lugar de números, veremos cómo el cursor se desplaza si pulsamos las teclas 2, 4, 6 y 8 o se puede hacia el principio o final del documento que tenemos abierto.
Desactivar las teclas de alternancia
Windows incluye un gran número de opciones de accesibilidad diseñadas para que los s con problemas de vista o movilidad puedan interactuar con el sistema operativo. De entre todas las opciones disponibles, debemos fijarnos en las teclas de alternancia.
Esta opción podemos encontrarla dentro del menú de Configuración de Windows. Entramos en él usando el atajo de teclado Windows + I, y nos vamos al apartado Accesibilidad > Teclado. Allí tendremos la opción de «Usar teclas de alternancia», la cual debemos desactivar.
Una vez dentro de este apartado, pulsamos dos veces en InitialKeyboardIndicator y cambiamos el valor por el número 2. La próxima vez que iniciemos el PC, el bloque numérico estará activado.
Comprobar la aplicación del teclado
Si utilizamos un teclado que incluye una aplicación específica para modificar las luces RGB (como iCUE, Synapse, G-Suite, etc), esta también incluye un apartado que nos permite activar y desactivar determinadas teclas de nuestro teclado para que no interfieran mientras estamos jugando. Si es así, lo que tenemos que hacer es abrir dicho programa y empezar a buscar entre sus opciones si tenemos un apartado que nos permita configurar el comportamiento del teclado.
Si nuestro teclado no incluye esta aplicación, tendremos que probar la siguiente opción.
Actualizar los drivers del teclado
Si después de probar todos los métodos que hemos indicado más arriba, seguimos sin dar con la solución al problema, debemos acceder al de dispositivo y actualizar los drivers del apartado Teclados, seleccionándolos y pulsando el botón derecho del ratón para elegir la opción Actualizar controlador.
Si queremos asegurarnos de estar usando una versión más reciente, o un controlador alternativo, lo que podemos hacer es usar un software específico para descargar y actualizar drivers de Windows. Una de las recomendadas es IObit Driver Booster.
Actualizar Windows
Ya hemos contado en multitud de ocasiones que mantener actualizado todo el software que forma parte de nuestro ordenador es algo clave. No solo por temas de seguridad y privacidad, así también nos podemos aprovechar de las últimas funciones lanzadas por los diferentes desarrolladores, algo que por supuesto alcanza al sistema operativo Windows. Además, en ocasiones se producen ciertas incompatibilidades con determinados componentes, como en este caso puede suceder con el teclado. De ahí que actualizar el sistema de Microsoft podría solucionar el problema del que os hablamos en estas líneas.
Buscar virus y malware
En ocasiones se puede dar la circunstancia de que haya llegado a algún tipo de código malicioso a nuestro equipo sin que nos hayamos dado cuenta. Para asegurarnos de que esto no está perjudicando al funcionamiento del teclado, lo mejor que podemos hacer es escanear el equipo por completo, por ejemplo, con la solución de seguridad de Windows Defender. También nos vale cualquier otro antivirus de terceros que hayamos instalado.
Probar en otro PC
La última opción que nos queda por probar para salir de dudas y comprobar si realmente la tecla ha dejado de funcionar es conectar el teclado a otro PC. Si en este PC sigue sin funcionar, ya sabemos que el problema está relacionado con el funcionamiento de la tecla en sí, y que no se trata de ningún problema de software o de configuración de Windows. En ese caso, la única solución que nos queda es comprar otro teclado o remapear el funcionamiento de la tecla con cualquier otra que no utilicemos.
Cómo usar los números en el teclado
Si después de todo lo anterior, el teclado numérico sigue sin funcionar, te vamos a explicar cómo puedes seguir escribiendo números en tu teclado. Al menos, servirá de «parche» temporal hasta que podamos dar con la solución o compremos otro teclado.
Usar las teclas numéricas de la parte superior
La mayoría de los dispositivos hardware de este tipo, al margen del teclado numérico habitual, también nos ofrecen teclas correspondientes a cada número en la parte superior. Por tanto, en el caso de que este conjunto nos esté fallando, siempre podremos teclear los caracteres numéricos a través de estas.
Recurrir a las PowerToys
Aquí nos referimos a una serie de herramientas de la propia Microsoft que poco a poco va desarrollando para que las utilicemos de forma adicional en Windows. Encontramos funciones que de forma predeterminada no aparecen en el sistema operativo, pero que lo complementan a la perfección. De hecho, nos encontramos con una de estas que nos permite mapear las teclas de nuestro teclado que estén defectuosas, lo que soluciona problemas como el que tenemos ahora.
Así podemos asignar estas que nos están fallando a otras que utilicemos poco.
