Como todos los programas y sistemas operativos, son actualizados continuamente para conseguir las ventajas más actuales, solucionar problemas de seguridad entre otras opciones. Pero en este caso un error nos dificulta la actualización de nuestro sistema y perjudica nuestra seguridad. Sí, estamos hablando del error 80072EFE.
El error 80072EFE es uno de los errores de Windows Update que muchos pueden considerar grave, el cual nos impide la actualización del sistema, concretamente, nos impide descargar las actualizaciones. Sin dichas actualizaciones, nuestro equipo podría estar viéndose comprometido por agujeros de seguridad, los cuales ya han podido ser solucionados por actualizaciones que no disponemos.
Dicho sea de paso, uno de los principales hándicaps ante los que se lleva enfrentando Microsoft desde hace años en Windows, se relaciona con todo aquello que tiene algo que ver con las actualizaciones del sistema operativo. A pesar de la enorme importancia de estos elementos software que se envían de forma periódica a nuestros equipos, también son uno de los principales focos de fallos en el sistema. Pueden ser errores prácticamente insignificantes que apenas notamos, o incluso ser los causantes de bloqueos de todo el equipo.
El error en concreto del que os hablamos ahora está directamente relacionado con estas actualizaciones a las que hacemos en referencia. Y es que como muchos de vosotros ya sabréis la aplicación de Windows Update es precisamente la encargada de recibir todos estos elementos software que envía Microsoft. Es más, debemos saber que aquí no solamente se reciben las actualizaciones del propio sistema Windows, sino que además se envían las mejoras para otros muchos componentes incluyendo el propio antivirus integrado. Para poner final a este error del que os hablamos antes, mostramos a continuación una serie de posibles soluciones, las cuales te ayudarán con ello.
Imposible actualizar Windows: error 80072EFE
Una vez que ya tenemos más clara la razón por la que este error se puede dar en nuestro ordenador con Windows, vamos a ver las posibles soluciones de las que podemos echar mano. Además, debemos tener en consideración que muchas de ellas las podremos ejecutar de manera sencilla, aunque no seamos s expertos del sistema operativo.
Te mostramos las soluciones que te ayudarán y conseguirán que tu equipo se vuelva a actualizar, evitando no solo problemas de seguridad, sino también para poder disfrutar de las nuevas funciones que Microsoft incluye junto con las mejores de rendimiento y estabilidad del sistema.
Comprobar la conexión a Internet
Lo primero que tendremos que hacer, antes de nada, es comprobar nuestra conexión a Internet. Deberemos tener a ella, y que la conexión no sea demasiado lenta. Si disponemos de muchos equipos conectados a ella, y dicha conexión no es demasiado rápida podría ser que esté dejando de funcionar de forma simultánea y con ello la actualización se pararía. Esto se puede solucionar también conectando el PC por cable directamente al router.
Relacionado con esta conexión de la que os hablamos, también debemos tener muy presente que en multitud de ocasiones la conectividad sin cables vía WiFi no siempre funciona todo lo bien que nos gustaría. De hecho, se producen cortes repentinos que pueden desembocar en el error de qué estamos hablando ahora. Más si estamos llevando a cabo algún tipo de actualización en el sistema operativo y el mismo software la está descargando en ese instante. Esto quiere decir básicamente que si nos encontramos con fallos en la conexión inalámbrica, el error se podría solucionar con tan solo utilizar un cable de internet directamente conectado al router.
Si, por el contrario, no disponemos de apenas equipos conectados a ella, pero no disponemos de conexión a internet o funciona muy mal, es recomendable reiniciar nuestro router. Incluso podemos optar por cambiar las DNS para eliminar la posibilidad de que este sea el motivo por el que no podemos actualizar el PC. También debemos echarle un vistazo a la configuración de Windows que nos permite modificar el ancho de banda dedicado a las actualizaciones de Windows, siempre y cuando la versión de Windows que tenemos instalada esté actualiza, como mínimo, desde 2018, año en el que Windows introdujo esta funcionalidad.
¿Usas Proxy o VPN?
Relacionado con los problemas de conexión a Internet, es posible que la causa del problema se deba a que nuestra conexión está siendo enviada a través de un servidor intermedio. Esto es común cuando nos conectamos a Internet a través de un proxy o de una red VPN.
Windows Update cuenta con medidas de seguridad que nos ayudan a evitar que una persona pueda capturar el tráfico que generamos de Internet y modificarlo para poner en peligro la seguridad de nuestro PC, por ejemplo, enviando una actualización malintencionada. Por ello, si se sospecha que un servidor intermedio, como es el proxy o el VPN, está alterando el tráfico, es fácil que lo bloquee preventivamente. Y de ahí que veamos ese error.
Por ello, para actualizar Windows es recomendable desactivar siempre todo tipo de conexiones intermedias de manera que la conexión con el servidor de Microsoft sea directa, y no haya problemas. Utilizar tanto un proxy como una VPN no tiene ningún sentido a la hora de actualizar Windows, ya que, lo único que estamos haciendo es descargar una actualización desde los servidores de Microsoft, no estamos navegando, buscando información y todo lo que sea utilizar rutas alternativas para llegar a los servidores de Microsoft es crear problemas sin ningún motivo, ya que actualizar Windows es un proceso que hacen millones de personas todos los días desde cualquier parte del mundo.
Cómo desactivar la configuración de Proxy en Windows
El error 80072EFE puede tener su causa en la configuración Proxy de nuestro equipo, tal y como te hemos explicado arriba. Lo que quiere decir que, ante cualquier conflicto que pueda crear, como es el que tenemos entre manos, lo mejor puede ser desactivarla y probar con ello.
Lo primero que tenemos que hacer es abrir la configuración de red de Windows. Puedes hacerlo con tan solo escribir en el buscador de la barra de tareas «Proxy» para que se abra su propio menú de configuración. Ahora que has entrado al propio de Proxy, desde aquí podrás ver todas las opciones relacionadas con esta función. Lo normal es que lo tengamos habilitado mediante la barra de activado/desactivado. Y eso, precisamente, es lo que puede estar creando los conflictos.
Entre otras cosas, una de las cosas más interesantes que vamos a encontrar en este punto es la posibilidad de descargar e instalar la última versión de Windows desde la nube de manera que, al acabar el proceso, tengamos ya nuestro PC a la última versión. Además, también vamos a poder elegir si queremos empezar de cero o mantener nuestros datos.
La mejor forma de eliminar cualquier problema de funcionamiento de Windows es reinstalar Windows de cero, formateando la unidad ya que, de esta forma, eliminamos cualquier archivo que pueda estar afectando el funcionamiento del equipo. Si reinstalamos Windows sobre la versión que tenemos en ese momento instalada, el número de posibilidades de seguir arrastrando el problema es muy elevado.Pero, si no queremos ir perdiendo el tiempo, es recomendable formatear la unidad y empezar cero. Aun así, si no queremos perder el tiempo configurando Windows de cero para adaptarlo a nuestras necesidades, podemos probar a reinstalar Windows desde el propio sistema operativo.
